建议收藏!宽带自助排障小妙招,网络问题轻松搞定
宽带自助排障小妙招<<<移动品质宽带,一路相伴!>>>自助排障如果在网络使用过程中遇到小问题跟着步骤,轻松搞定!(一) 宽带无法上网1、重启大法请将光猫、路由器断电后重启。2、检查是否欠费检查办理宽带的手机是否欠费或刚刚欠过费,请在交完费之后,把光猫、路由器断电重启动。3、检查光猫如灯不亮,先检查电源。如灯显示正常,请使用重启大法。如果光猫“光信号”闪红灯,请插紧进户光纤头,并将过度弯曲的线缆重新整理,不能折弯。如果重启后红灯还不熄灭,烦请拨打光猫服务卡上的联系电话进行报修,工作人员将会及时为您处理。如光猫有网线连接的网口/LAN口灯不亮,请尝试将光猫网口的网线重新连接、重新拔插,看是否为网线断了、水晶头坏了,可换一根网线进行连接,或尝试换一个网口连接,看是否为网口坏了。指示灯正常状态[*]电源灯:长亮
[*]注册/PON灯:长亮
[*]网口/LAN口灯: 有业务则亮有数据传输则闪烁
[*]无线/Wifi灯:开启则亮,有数据传输则可能闪烁
[*]电话/IMS灯: 有业务则长亮
4、检查路由器确认路由器指示灯正常,若路由器出现问题可再次尝试重启大法。5、终极大招:重启所有设备把所有线的两端都插紧,所有设备都断电5分钟,再接通电源,大部分故障都能修复。(二) 宽带网速慢决定网速有三个关键要素:1、终端(手机、电脑);2、网络(网线、数据、机房、光猫、路由器);3、服务器(某些您常用的网站/软件,都租用了一定带宽的服务器,上网高峰期,会像春节期间的高速公路,出现拥堵)。判断是哪个环节出问题也很容易哦>>>>01<<<<大部分软件或网站能打开,个别不行,可能是服务器出了问题。PS:可能该网页或者APP使用的人数过多,导致服务器不稳定,错峰访问即可。>>>>02<<<<大部分终端能够流畅上网,某一台不行;可能是终端问题,需要清理,建议您将终端关机后重新开机。>>>>03<<<<所有网页打开都慢,建议调整光猫位置。金属物品、承重墙、电器都会干扰无线信号,将光猫摆放在室内的中心位置,避开障碍物才是最佳的选择。如果以上都没有问题烦请小伙伴们拨打光猫服务卡上的联系电话报修反馈工作人员将会及时为您处理【END】内容转自公众号:柳州移动素材源自网络,版权归原作者所有,如有侵权请联系删除。
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